1 Розкрити поняття рівні мен-ту.
три рівні
менеджменту: Вищий,Середній,Нижчий
До вищого
рівня відноситься невел. група осн. керівників орг-ції(
президент,директор, віце-президенти).На вищому рівні менеджм. формулюється
місія та встановлюються організ-ні цілі, визнач-ся заг.корпоратив. стратегія та
осн. задачі щодо її реалізації, приймаються рішення щодо виходу на нові ринки,
випуску нової пр-ції, залучення інвестицій,
напрямків дослідж. та розробок тощо.Середній рівень менеджменту є
відповідальним за розробку та реалізацію оператив. планів та процедур впровадж.
тих рішень, які були прийняті вищим керівництвом орг-ції. Менеджери сер. рівня
мають досить широку свободу дій щодо реалізації планів( менеджери-керівники
вироб. та функціонал. підрозділів орг-ції) Менеджери нижчого рівня
координують д-ть операційних виконавців. (керівників секторів, груп, майстрів,
бригадирів тощо) Ролі, які виконують менеджери в організації класиф-ся їх за трьома групами Головний
керівник – символічний голова, в обов’язки якого входить виконання
звичайних дій керівника Лідер – відповідає за наймання, навчання та
мотивацію робітників. Пов’язуюча ланка – забезпечує зовнішні контакти Той,
хто приймає інф-цію – розшукує і отримує різну інформацію Той,
хто розподіляє інф-цію –
передає отриману інф-цію членам орг-ції. Представник – передає інф-цію для зовн.
контактів орг-ції, діє як експерт. Підприємець
– шукає можл-ті для удосконалень,
ініціює нове, забезпечує його реалізацію. Той, хто усуває порушення –
забезпечує коригування курсу дій у вип.
виникнення відхилень від планів. Той,
хто розподіляє рес-си –
розподіляє в межах своєї компетенції рес-си
орг-ції Той, хто проводить переговори –
представляє орг-цію на зовн. переговорах.
